Kỹ năng giao tiếp & giải quyết xung đột
Nói để được hiểu, nghe để hiểu
Xung đột không xấu — cách xử lý mới quan trọng
Không có cặp đôi nào không xung đột. Vấn đề không phải là "có cãi nhau hay không", mà là khi cãi nhau, hai người làm gì tiếp theo.
Mục II giúp hai bạn nhận diện cách mình phản ứng khi bất đồng, học cách nói để người kia chịu nghe, và nghe để người kia chịu nói. Không phải để hết cãi — mà để cãi xong vẫn còn thương nhau.
Bạn sẽ học và trải nghiệm gì
Nhận diện phong cách giao tiếp của mỗi người
Vì sao có người muốn giải quyết ngay, có người cần im lặng vài tiếng? Hiểu được điều này, hai bạn ngừng trách nhau "sao em/ anh không chịu nói".
Các mẫu xung đột lặp lại
Đa số các cặp đôi cãi nhau cùng một chuyện hàng chục lần — chỉ khác vỏ bọc. Nhận diện mẫu này giúp hai bạn thoát khỏi vòng lặp.
Kỹ thuật nói — nghe — phản hồi
Ba kỹ thuật cụ thể, dễ áp dụng ngay: nói bằng "cảm giác" thay vì "cáo buộc", nghe để hiểu thay vì nghe để đáp, và phản hồi không phòng vệ.
Bài tập tại lớp: xử lý một xung đột thật
Hai bạn chọn một xung đột gần đây, áp dụng kỹ thuật vừa học, có chị đồng hành chỉnh sửa tại chỗ. Đây là phần nhiều cặp đôi nói "đáng giá nhất".
Học như thế nào
hoặc Offline tại TP.HCM
Hai bạn sẽ có gì
- Hiểu được phong cách giao tiếp của mình và của người kia.
- Nhận diện được các mẫu xung đột lặp lại — và cách thoát khỏi vòng lặp.
- Có bộ kỹ thuật nói/ nghe/ phản hồi để áp dụng ngay trong tuần đầu tiên.
- Biết cách xử lý khi "nóng" mà không gây tổn thương cho nhau.
Đăng ký Mục II
Học riêng mục này, hoặc chọn gói combo đầy đủ 5 mục để tiết kiệm hơn.